パソコンのソフト機能がほとんど作動できません。 何が原因かわかりませんが、ウィルス対策のソフトをインストールしようとしたところ色んな注文がついて余計なものが入ってきたのかもしれません。その直後から色んなソフト機能が失われていることに気がつきましたが、駆除・アンインストールもできません。使用していたmicrosoft office xp personalを新たにインストールしようとしても途中でエラーが出て中断してしまいます。vaio リカバリーCDのディスクを入れても反応しません。 私自身PCに詳しくありませんので、説明が的確であるかどうか、分かりませんが、同じような経験のおありの方で解決方法をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 解決方法をお教えいただければ幸いです。 H
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