Microsoft Communityから誘導されて参りました。 Windows7Ult.+Office2007Pro+OneNote2007→Windows8Pro+Office2007Pro+Onenote2007 に アップグレードした後、Windows Mobile 6.5 Professional を搭載したWILLCOM WS027SH (Hybrid W-ZERO3) で、予定表や連絡先の同期ができなくなってしまいました。 Windows8の環境でデバイスとActiveSyncを行うために、どのような解決策があるでしょうか。 以下の状況から、デバイスセンターのAirSyncを受け付けるHTTPサーバまたはアプリケーションの不具合だと思うのですが、それ以上追い切れず難儀しています。どなたかお知恵をお貸しくださいませんでしょうか。 症状: •USBケーブルで接続すると、デバイスセンターの接続は確立するが、同期が始まると まもなく同期エラーになる。 •デバイス側の状態の表示を行うと、次の結果が表示される。「Exchange ActiveSyncでエラーが発生しました。この問題が解決しない場合は、システム管理者に問い合わせてください。 サポートコード:0x85010014」 •PC経由のインターネット接続とメモの同期は可能。 •予定表・仕事・連絡先・Onenote は同期不可。 •メール・お気に入り・ファイルは試行していない(もともと同期させていないため) 試したこと: •PCとデバイスでパートナシップを削除して再確立 → NG(以下NGは上記サポートコードのエラー発生を示す) •Windows Mobile 6 Classic を搭載した WILLCOM WS011SH (Advanced/W-ZERO3[es])で同期 → NG •Windows8ProとOffice2007Proをクリーンインストール・全更新適用してpstをバックアップからインポートして同期 → NG •上記環境で新規のoutlook.pstを作成し、挿げ替えてまっさらなpstにしてから同期 → NG •デバイスをフォーマットしてパートナーシップ確立から試行 → NG •Bluetoothで接続して同期→NG •scanpstでバックアップをインポートしたoutlook.pstをエラーが無くなるまで修復してから同期→NG •アップグレード前のoutlook.pstをそのままコピーしてから同期→NG •アップグレード前のoutlook.pstをscanpstでエラーがなくなるまで修復してから同期→NG •Kaspersky Internet Security 2013を停止してから同期→NG •デバイスの「高度なネットワーク機能」をオフにして接続→そもそもActiveSyncできず •Officeの修復を実施してから同期→NG •デバイスセンターをアンインストールして、同バージョンのVista用デバイスセンターをインストールしてパートナシップ確立から試行→NG その他: USB接続中にWiresharkでパケットトレースをとってみると、以下のことが見えました。 •デバイスの2735/TCPからホストの2500/TCPへ執拗に接続要求が送られ、KIS2013がRSTでブロックしている (KIS2013を停止すると接続は確立するが、ActiveSyncできない状況は変わらず) •メモの同期はLegacy Replication(5678/TCP)ポートを介して正常に行われる。 •予定表などの同期はAirsync(26675/TCP)を介してHTTP電文で行われる。 •AirSyncの通信フローを見ると、接続後デバイスからいくつか電文が送られ、以下の電文でHTTP500エラーが返されて接続が切断され同期が停止する。 ●要求 POST /Microsoft-Server-ActiveSync?User=Defaul&DeviceId=【デバイスGUID】&DeviceType=PocketPC&Cmd=FolderSync HTTP/1.1 Accept-Language: ja X-MS-PolicyKey: 0 MS-ASProtocolVersion: 12.0 Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxml User-Agent: MSFT-PPC/5.2.5071 Host: 169.254.2.2:26675 Content-Length: 13 Cache-Control: no-cache ..j...VR.0... ●応答 HTTP/1.1 500 Internal Server Error Pragma: no-cache Server: ActiveSync/4.1 Microsoft-HTTPAPI/2.0 MS-Server-ActiveSync: 6.1.6965.0 Date: Mon, 12 Nov 2012 17:24:07 GMT Content-Length: 0 以上
↧